うちの親に合うかどうか、どう判断すればいいですか？

Tomoriは「一人で過ごす時間が長く、できるだけ自分の力で生活を続けたい」認知症の方に向いています。特に、遠距離介護や同居でも「家族がそばにいられない時間」があるご家庭で力を発揮します。迷われている場合は、30日間の返金保証がありますので、まずは実際にお試しいただくのが一番確実です。

高い買い物なので、合わなかったらと思うと不安です

30日間の返金保証があります。「合わなかった」「思っていたのと違った」など、理由を問わず返金対応いたします。返却用伝票を同梱していますので、返送いただき到着確認後、事務手数料5,000円を差し引いた金額を返金します。

届いたらすぐ使えますか？設定は難しくないですか？

はい、届いたらコンセントにつないで電源を入れるだけです。Wi-FiやSIMの設定も不要で、LTE通信済みの状態でお届けします。ご家族は公式LINEを追加するだけで、見守りや設定の調整ができます。

会話や映像が勝手に保存・共有されませんか？

対話時を除く映像は保存されません。通常時の音声やカメラ映像はデバイス内でリアルタイム処理され、外部に送信・保存されることはありません。対話時の記録はご家族への共有を目的としてのみ保存され、設定画面からプライバシーレベルを変更できます。

解約したくなったら、すぐにできますか？

はい、いつでも解約できます。最低利用期間の縛りはありません。公式LINEから「設定」→「サブスクリプション」→「解約」で手続きできます。

初期費用と月額費用の内訳を教えてください

初期費用82,490円（税込）には、専用デバイスの貸与・初期準備・保証対応（故障時の交換など）が含まれます。別途、事務手数料5,000円（税込）がかかります。月額6,490円（税込）には、24時間の会話・声かけ機能、LTE通信（月20GBまで）、継続的なアップデート、故障時の無料交換が含まれます。

認知症の徘徊や夜間の不安にも対応できますか？

はい、ともりAIは24時間稼働しているため、夜間の声かけや不安への対応も可能です。ご本人が夜中に起きて不安を感じた際にも、穏やかに声で応答します。また、異常な活動パターンを検知した場合は、LINEでご家族に通知する機能もあります。

届くまでどのくらいかかりますか？

ご注文確定後、10営業日以内に動作の確認を行った上で発送いたします。送料は無料です。

【プレス空知】体験協力者募集記事が掲載されました

種別: メディア掲載

2025/6/6

認知症ケア向けAI音声見守りデバイス「トモリ」がβ版をリリース。北海道砂川市での実証実験に参加いただける認知症当事者とご家族を募集中。ヘルパーのような声かけで自立した生活をサポートします。

晴れてTomoriは6月にβ版をリリースをリリースしました！北海道中空知地域でのβ版を用いた実証実験の協力者募集に関する記事を、プレス空知にご掲載いただきました。楽しい会話だけでなく、ヘルパーさんのような声かけで日常の自立した生活をサポートすることを目指していきます。ご興味がある方は是非、実証実験にご参加ください。

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▼プレス空知　2025年6月6日『AIを活用した認知症ケア、協力者募集　当事者と家族が対象　砂川』