認知症の親のお金の管理はどうする?トラブルを防ぐ方法と制度
宮下拓磨
"※本記事の情報は2025年3月時点の制度・サービス内容に基づいています。最新の情報は各公的機関の公式サイトでご確認ください。
認知症の方のお金管理が難しくなる理由と背景

朝、財布の中身を確認しようとしたら、昨日も同じことをしていたことに気づいた——。そんな経験はありませんか?認知症の親御さんのお金の管理は、日々の暮らしの中で少しずつ難しくなっていきます。あなたも「どうしてこんなことに?」と戸惑い、不安を感じているかもしれません。
認知機能の低下がもたらす具体的な影響
認知症では、記憶力や判断力が徐々に低下します。たとえば、ATMでお金を引き出す操作がわからなくなったり、何度も同じ支払いをしてしまったりすることがあります。記憶の混乱から、支払い済みの請求書を再度支払ってしまうケースも少なくありません。これらは単なる「忘れ」ではなく、認知機能の低下によるものです。
こうした変化は、あなたが気づくまでに時間がかかることも多く、「自分がもっと早く気づいていれば…」という罪悪感を抱くこともあるでしょう。でも、それはあなたのせいではありません。認知症の進行による自然な現象です。
判断力や記憶力の低下によるトラブル事例
例えば、週に何度も同じ買い物をしてしまい、家計が圧迫されることがあります。また、公共料金やクレジットカードの支払いを忘れてしまい、延滞料金が発生することも。あるいは、悪質な訪問販売や電話勧誘に応じてしまい、高額な商品を購入してしまうケースも報告されています。
こうしたトラブルは、本人の判断力が低下しているために起こることが多く、見守るご家族の方も「どう対処すればいいのか分からない」という焦りや不安を感じやすい場面です。
家族や介護者が直面する課題とは
お金の管理が難しくなると、家族の方は「親御さんの財産を守らなければ」という責任感と、「信頼を裏切っているのではないか」という罪悪感にさいなまれることがあります。また、遠距離介護の場合は、実際の状況を把握しづらく、情報不足から不安が増すことも多いです。
さらに、家族間での意見の食い違いや、親御さんとのコミュニケーションの難しさも課題となります。こうした感情や状況は、あなた一人が抱えるものではありません。地域包括支援センターや専門家に相談しながら、少しずつ対策を進めていくことが大切です。
認知症の親御さんのお金管理は、日々の小さな変化に気づき、早めに対策を講じることがトラブル防止の第一歩です。詳しい対策は次のセクションで解説していきます。
認知症の方のお金管理で注意すべきポイント

「お母さん、また同じ請求書を持ってきているよ…」そんな繰り返しの支払いに気づいた時、あなたはどう感じますか?戸惑い、疲れ、そして「どうやって防げばいいの?」という焦りが込み上げるかもしれません。認知症の方のお金管理で特に注意したいポイントを具体的に見ていきましょう。
日常の支払いで気をつけるべきこと
認知症の方は、支払いの重複や未払いが起こりやすいので、請求書や領収書は整理して管理することが大切です。例えば、毎月の公共料金や医療費の支払いを家族が一括して確認し、支払い状況を記録する方法があります。
また、銀行カードやクレジットカードの管理も重要です。カードの紛失や不正使用を防ぐために、必要に応じてカードの使用制限を検討することも一つの方法です。
日常の支払いを見守る際は、無理に本人を責めず、優しく声をかけることがトラブルを避けるコツです。例えば、「今日はこれを一緒に確認しようね」と声をかけるだけでも安心感が生まれます。
詐欺や悪質商法から守るための対策
認知症の方は詐欺や悪質商法のターゲットになりやすいので、家族としては特に注意が必要です。訪問販売や電話勧誘に対しては、事前に「家族で相談してから決める」というルールを作ることが効果的です。
また、地域の消費生活センターに相談したり、高齢者向けの詐欺対策講座に参加したりするのも有効です。警察や消費者庁のウェブサイトで最新の詐欺情報を確認し、親御さんにもわかりやすく伝えておくと良いでしょう。
無理のない管理方法を見つけるコツ
お金の管理をすべて家族が抱え込もうとすると、疲労やストレスがたまります。無理のない方法としては、生活費の一部だけを管理したり、一定額を現金で渡して日常の小遣いに充てるなど、段階的な管理が考えられます。
また、銀行の「家族カード」や「代理人カード」を利用する方法もあります。これらは金融機関によって対応が異なるため、直接相談してみるとよいでしょう。
大切なのは、あなたが一人で抱え込まず、地域の相談窓口や専門家の力を借りながら、親御さんに合った管理方法を見つけることです。例えば、地域包括支援センターや市区町村の高齢者福祉課に問い合わせてみてください。
認知症の方のお金管理をサポートする具体的な方法

「お父さまのお金のこと、家族でどう話し合えばいいのかわからない…」そんな悩みを抱えていませんか?認知症の方のお金管理を家族で支えるためには、具体的なルール作りと制度の活用が効果的です。ここでは、あなたができるサポート方法を詳しく解説します。
家族で話し合う資産管理のルール作り
まずは家族全員で、親御さんの資産管理について話し合う場を設けてみてはいかがでしょうか。話し合いのテーマは「誰が何を担当するか」「支出のルール」「緊急時の連絡方法」などです。
話し合いの際は、感情的にならず、親御さんの尊厳を尊重することが大切です。また、話し合いの内容を書面にまとめ、共有しておくとトラブル防止につながります。
家族間のコミュニケーションがうまくいかない場合は、第三者を交えた話し合いも検討してみてください。地域包括支援センターや専門の相談機関が仲介してくれます。
成年後見制度の利用とそのメリット・デメリット
認知症の方のお金管理に有効な制度として成年後見制度があります。これは、認知症などで判断能力が低下した方の財産管理や契約行為を、家庭裁判所が選任した後見人が代行する制度です。
メリットは、法的に権限を持つ後見人が財産を適切に管理し、詐欺被害や浪費を防げる点です。一方で、利用には家庭裁判所の申立てが必要で、手続きに時間や費用がかかること、後見人の行動が制限されることもあります。
成年後見制度の詳細や申請方法は、法務局の成年後見制度案内ページや地域包括支援センターで相談できます。あなたのご家庭に合った選択かどうか、専門家の意見を聞いてみることをおすすめします。
信頼できる専門家への相談のすすめ
資産管理や法律的な問題は、専門家に相談することで安心感が得られます。具体的には、司法書士、弁護士、行政書士、ファイナンシャルプランナーなどがいます。
相談の際は、認知症に理解のある専門家を選ぶことが大切です。地域包括支援センターや市区町村の高齢者福祉課に紹介を依頼するとよいでしょう。また、無料相談会や講座を活用するのもおすすめです。
専門家に相談することで、あなたの不安や疑問が解消され、親御さんの財産を守る具体的な対策が見えてきます。
銀行や金融機関の認知症対応サービスの活用
最近では、多くの銀行や金融機関が認知症の方やその家族向けのサービスを提供しています。例えば、家族カードの発行、取引の一時停止、代理人対応、支払いのチェックサービスなどです。
利用を検討する際は、まず親御さんの口座がある銀行の窓口に相談してみてください。銀行によってサービス内容や手続きが異なるため、具体的な説明を受けることが大切です。
また、金融庁の「認知症と金融サービスに関するガイドライン」も参考にしながら、適切なサービスを選ぶとよいでしょう。
これらのサービスを活用することで、家族の負担軽減とトラブル防止に役立ちます。
認知症介護とお金管理を支える最新IoT技術の活用法

「親のひとり歩きやお金の使い込みが心配で、目が離せない…」そんなあなたに、最新のIoT技術が新しい支えとなるかもしれません。認知症介護とお金管理をサポートするテクノロジーの活用法をご紹介します。
見守りAIデバイスの役割と効果
近年、認知症の方の生活を支えるためのAI見守りデバイスが登場しています。これらは、声かけや行動の見守りを通じて、本人の安全を確保し、家族の心理的負担を軽減する役割を果たします。
具体的には、同じ質問を繰り返す認知機能低下に対して穏やかに応答したり、服薬のリマインドをしたりする機能があります。これにより、家族は常にそばにいるわけではなくても、安心して見守ることができます。
こうしたデバイスは、夜間のひとり歩きのリスク軽減や急な興奮の抑制にも効果が期待されており、介護疲れの軽減にもつながります。
Tomoriによる遠隔見守りと声かけ支援
例えば、ReMENTIA株式会社のTomoriは、SIM内蔵でWi-Fi不要、本人の操作も不要な24時間AI音声見守りデバイスです。Tomoriは、同じ質問にも何度でも穏やかに応答し、服薬リマインドや日常の声かけを代行します。
また、遠く離れたご家族もLINEで状況を確認できるため、遠距離介護の不安も軽減されます。夜中のひとり歩きが心配で眠れないといった悩みを抱える方には、Tomoriが新しい安心の形を提供しています。
詳しい導入方法や利用者の声については、【体験談】遠距離介護で私が「ともりAI」を選んだ3つの理由も参考にしてください。
お金の管理と連携できるサービスの可能性
今後は、AI見守りデバイスと金融サービスが連携し、認知症の方のお金の使い過ぎや不正利用を早期に察知する仕組みも期待されています。たとえば、異常な支出があった場合に家族に通知が届くサービスなどが開発されています。
こうした技術の進歩により、認知症の方の尊厳を守りつつ、安全にお金を管理する新しい方法が広がっています。今後の動向にも注目しつつ、あなたのご家族に合った最新の支援を検討してみてください。
認知症介護に役立つIoTデバイスについては、認知症介護に役立つIoTデバイスまとめ【2026年版】もご覧になると理解が深まります。
認知症の方のお金管理でよくあるトラブルとその対処法

「お父さまが突然大金を使ってしまった」「兄弟間でお金のことで言い争いになった」——。認知症の方のお金管理では、こうしたトラブルが起こることもあります。ここでは、よくあるトラブルとその対処法を具体的に解説します。
お金の使い込みや浪費の兆候と対応策
認知症の方が急に浪費や使い込みを始めると、家族は動揺し、どう対処すればよいか分からなくなりがちです。兆候としては、同じものを何度も買う、不要な高額商品を購入する、ATMから頻繁に現金を引き出すなどがあります。
対応策としては、まず冷静に状況を把握し、本人に直接責めるのではなく、支払いのルールを見直すことが重要です。銀行と相談してカードの使用制限をかける、成年後見制度の利用を検討するなどの方法があります。
また、家族間で情報を共有し、支出状況を定期的にチェックする仕組みを作ることも効果的です。
家族間のトラブルを防ぐコミュニケーション術
お金の問題は家族間の信頼を揺るがすことが多く、感情的な対立に発展しやすいテーマです。トラブルを防ぐためには、定期的に話し合う場を設け、感情を整理しながら冷静に話すことが大切です。
話し合いでは、「親御さんのために何ができるか」を共通の目的として共有し、責め合いを避ける姿勢が求められます。もし話し合いが難しい場合は、第三者を交えた調整も検討してください。
「兄弟で介護を分担するには?揉めないための話し合いのコツ」も参考になるでしょう。
トラブル発生時の法的手続きの基礎知識
もしお金の使い込みなどのトラブルが深刻化した場合、法的な対応が必要になることもあります。例えば、成年後見制度の申立てや、家族間での契約見直し、財産管理の委任契約などです。
初めての方は、地域包括支援センターや法務局、専門家に相談しながら進めると安心です。手続きには時間がかかることもあるため、早めの対応が肝心です。
また、金融機関に不正利用の可能性を伝え、口座の凍結や取引停止を依頼することも有効です。
よくある質問

認知症の親のお金管理はいつから見直すべき?
「まだ大丈夫」と思っていても、物忘れや判断力の低下が見え始めた段階で、早めに見直すことが望ましいです。具体的には、認知症と診断された時点、または認知機能の低下が日常生活に影響を及ぼし始めた頃が目安です。
早めに家族で話し合い、銀行や専門家に相談することで、トラブルを未然に防げます。
成年後見制度と任意後見制度の違いは?
成年後見制度は判断能力が低下した後に家庭裁判所が後見人を選任する制度で、法的な代理権があります。一方、任意後見制度は判断能力があるうちに本人が信頼できる人に後見を依頼する契約で、必要に応じて発動されます。
それぞれメリット・デメリットがあるため、専門家に相談しながら選ぶとよいでしょう。
認知症の方が勝手にお金を使ってしまったらどうする?
まずは冷静に状況を確認し、家族で話し合いましょう。必要に応じて金融機関に連絡し、不正利用の防止策を講じます。成年後見制度の利用も検討してみてください。
無理に本人を責めると関係が悪化するため、穏やかに対応することが大切です。
遠隔でお金管理のサポートは可能?
はい、銀行のオンラインサービスやスマートフォンアプリを活用することで、遠隔から支出状況を確認したり、支払いを代行したりすることが可能です。また、Tomoriのような見守りAIデバイスを併用することで、本人の行動や声かけを遠隔でサポートできます。
遠距離介護の方は、遠距離介護の不安を減らす方法|離れていても安心できる5つの対策も参考にしてください。
Tomoriはお金管理にどのように役立つ?
Tomoriは直接お金を管理する機能はありませんが、認知症の方の生活リズムや行動を見守り、同じ質問への対応や服薬リマインドを通じて生活の安定を支えます。これにより、無駄な外出や無駄遣いのリスクを減らし、家族の負担を軽減します。
また、遠隔で状況を把握できるため、早期発見や迅速な対応につながります。
参考リンク(公的機関・一次情報)
厚生労働省の認知症支援情報
法務局の成年後見制度案内ページ
金融庁の認知症と金融サービスに関するガイドライン
消費者庁の高齢者向け詐欺対策情報
Tomoriで始める新しい見守りのかたち
Tomoriの特徴と認知症の方への安心サポート
夜中のひとり歩きが心配で眠れない——そんなあなたの不安に寄り添うのがTomoriです。Tomoriは24時間AI音声見守りデバイスで、同じ質問にも何度でも穏やかに応答し、服薬リマインドや日常の声かけを代行します。
SIM内蔵でWi-Fi不要、本人の操作は話しかけるだけで簡単。遠方に住むご家族もLINEで状況を確認でき、離れていても安心です。
お金管理を含む日常生活支援の具体例
Tomoriは直接お金の管理を行いませんが、生活のリズムを整え、無駄遣いのリスクを減らすサポートをします。例えば、「今日はもう買い物は終わりにしましょう」と声をかけたり、服薬時間をリマインドしたり。
こうした支援により、認知症の方の不安や混乱を和らげ、結果的にお金のトラブルを未然に防ぐ効果があります。
導入方法とサポート体制について
導入は簡単で、設置後すぐに利用が開始できます。初期費用82,490円(税込)、月額6,490円(税込)で、30日間の返金保証もあります。故障時の無料交換や継続的なソフトウェアアップデートも提供されており、安心して長く使えます。
詳しい導入方法やサポート体制については、公式サイト(https://tomori.care)で確認できます。
お問い合わせと無料体験のご案内
Tomoriに興味がある方は、まず無料体験を試してみるのもおすすめです。実際に使ってみて、ご本人やご家族の生活の変化を感じてください。お問い合わせは公式サイトのフォームや電話で受け付けています。
あなたの認知症介護とお金管理の不安に、Tomoriが新しい安心を届けます。
関連記事として、認知症の見守りに役立つIoTデバイスの解説記事や、遠距離介護の不安を軽減する方法の記事もぜひご覧ください。
こんな認知症見守りサービスを
お探しではありませんか?
- 24時間AIが声かけ・見守りを代行してくれる
- SIM内蔵でWi-Fiや設置工事が不要
- 30日間の返金保証で安心してお試しできる
現在、上記のようなサービスをお探しでしたら、ぜひ私どもの「ともりAI(Tomori/トモリ)」をご検討ください。ともりAIはAI音声技術を活用した認知症見守りデバイスで、 離れて暮らすご家族に代わって24時間の声かけと見守りを行います。
ともりAIについて詳しくはこちら
AUTHOR
宮下拓磨
ReMENTIA株式会社CEO
ReMENTIA株式会社代表取締役 / 北海道大学情報科学院在籍 2021年に初任者研修を取得し, 有料老人ホームでヘルパーとして認知症介護に従事した経験がある. 認知症になっても変わらずに生活できる社会を目指してReMENTIA株式会社を創業. 2024年に未踏IT人材育成発掘事業に採択され認知症支援のためのAIを開発するなど, 現場に根ざした研究開発を得意としている.